Краткое описание платформы: какие категории курсов есть, цели, задачи

Где смотреть все курсы для ознакомления и покупки подходящего

Как настраивать фильтр для поиска курсов

Как посмотреть информацию об эксперте

Как посмотреть все курсы одного эксперта

Как зайти в свой личный кабинет, где взять логин и пароль

Какую информацию важно добавить в своем личном кабинете: фото, телефон, почта, ФИО

Какие возможности есть в личном кабинете и как пользоваться: мои курсы, бронирование, заказы, аккаунт

Где найти чат поддержки

По каким вопросам можно обращаться

Как быстро можно получить ответ

Какие варианты сообщений есть: голосовые, текстовые, также есть возможность прикрепления файлов

Как оплатить подходящий курс

Какие варианты оплаты есть

Где вводить промокод для получения скидки

Можно ли приобрести курс в рассрочку

Как оплатить курс частями

Где смотреть мои курсы после оплаты

Где смотреть программу курса

Когда открываются новые уроки

Как работать с домашним заданием

Как пользоваться групповым и личным чатами, для кого они доступны

Есть ли заморозка курса

Где смотреть обратную связь от эксперта и уведомления

Как и где можно оставить отзыв о прохождении курса

Сколько по времени открыт доступ для прохождения курса

Как скачать мобильное приложение

Как просматривать мои курсы

Как понять на каком уроке остановился

Как посмотреть содержание курса

Что делать если забыли пароль

Как изменить пароль

Как можно оформить возврат

Что делать если поддержка долго не отвечает

Как изменить информацию в личном кабинете

Я купил курс и не вижу его в разделе «мои курсы»

Где найти урок с мобильной версии

Урок открыт, но у меня нет доступа, что это значит

Не отправляется дз, как понять, что дз отправлено

Как скачать методичку к уроку